Le Talent de communiquer

Pas de réussite professionnelle sans communication efficace. Mais, si l'on en
croit les plaintes qui concluent les réunions, et les bâillements qui
ponctuent les conférences, communiquer ne semble ni naturel ni facile…
Pourtant, l'art de communiquer n'est pas un don inaccessible, c'est un talent
que vous pouvez acquérir. Lionel Bellenger, parfait connaisseur des
théoriciens de la communication - depuis les sophistes grecs jusqu'aux experts
et consultants qui font aujourd'hui autorité - s'attaque concrètement aux
difficultés vécues sur le terrain : prise de parole en public, intervention en
réunion, conduite du dialogue, écoute des interlocuteurs, etc. Comment
discipliner la peur et même en tirer parti ? Comment accrocher son
interlocuteur ou son auditoire ? Comment exposer, composer, et donc raisonner
juste en mettant ses idées en ordre ? Comment donner à son discours la
tonalité voulue pour soutenir l'intérêt ? Comment rendre sa parole efficace et
suivie d'effets, pour que les discours ne restent pas « lettres mortes », mais
débouchent sur l'action ? Comment se sortir des situations difficiles -
agressivité, obstacles imprévus et déconcertants… ? Des exemples soigneusement
analysés, un langage clair et accessible, un souci aigu du concret, lié à une
volonté pédagogique où l'humour tient une place de choix, font du livre de
Lionel Bellenger le nouveau bréviaire de la communication.